"АЛАНИЯЭНЕРГОСЕТЬ"

Перечень вопросов, по которым потребитель может получить справочную информацию

Участок МУП МЭС, предоставляющий справочную информацию

Контактный телефон

Заключение договора об оказании услуг по передаче электрической энергии

Юридический отдел

8 (867 39) 4 22 51

Выдача документов, предусмотренных в рамках оказания услуг по передаче электрической энергии и технологическому присоединению (квитанций, счетов, счетов-фактур)

Бухгалтерия

8 (867 39) 4 20 28

Осуществление технологического присоединения к электрическим сетям (далее ТП), а так же: ТП посредством перераспределения максимальной мощности между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, в том числе опосредованное присоединение; ТП по индивидуальному проекту; временное ТП;

ОП и ТП

8 (867 39) 4 20 54

Выдача справок и документов (их копий), подтверждающих технологическое присоединение к электрическим сетям МУП «МЭС»

Составление актов согласования технологической и (или) аварийной брони

Информирование потребителя об аварийных ситуациях в распределительных сетях сетевой организации, ремонтных и профилактических работах, плановых ограничениях режима потребления электрической энергии, влияющих на исполнение обязательств по договору об оказании услуг по передаче электрической энергии

Восстановление ранее выданных документов о технологическое присоединение к электрическим сетям МУП «МЭС» либо выдачу новых документов о технологическое присоединение при невозможности восстановления ранее выданных технических условий    

Согласование места установки прибора учета электрической энергии (мощности) (далее – прибор учета), схемы подключения прибора учета и иных компонентов измерительных комплексов и систем учета электрической энергии (мощности), а так же метрологических характеристик прибора учета

УУЭЭ и М

8 (867 39) 4 22 69

Допуск уполномоченных представителей потребителя услуг в пункты контроля и учета количества и качества электрической энергии в порядке и случаях, установленных договором об оказании услуг по передаче электрической

Допуск в эксплуатацию прибора учета.

Снятие контрольных показаний прибора учета.

Прием показаний приборов учета электроэнергии от потребителей

Проверка, в том числе снятие показаний приборов учета электроэнергии перед его демонтажем для ремонта, проверки или замены

Полное (частичное) ограничение режима потребления электрической энергии в случае невыполнения потребителем договора электроснабжения в части оплаты за потребленную электрическую энергию

Составление и предоставление потребителю актов безучетного и бездоговорного потребления электрической энергии

Установка, замена и (или) эксплуатация приборов учета

информирование потребителя об аварийных ситуациях в распределительных сетях сетевой организации, ремонтных и профилактических работах, плановых ограничениях режима потребления электрической энергии, влияющих на исполнение обязательств по договору об оказании услуг по передаче электрической энергии

ОДС

8 (867 39) 4 21 48

контроль показателей качества электрической энергии в точках присоединения энергопринимающих установок потребителей электрической энергии к электрическим сетям

проведение контрольных, внеочередных и иных замеров нагрузок и уровней напряжения на объектах потребителя и объектах электросетевого хозяйства сетевой организации