- Единые стандарты качества обслуживания потребителей услуг сетевых организаций
- Инструкция МУП МЭС "О порядке обслуживания потребителей Электрической энергии"
- Федеральный закон № 35-ФЗ "Об электроэнергетике"
- Федеральный закон от 26.03.2003 г. № 36-ФЗ
- Федеральный закон от 17.08.1995г. №147-ФЗ
- Постановление Правительства Российской Федерации от 29.12.2011 г. №1178
- Постановление Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 №861
- Постановление Правительства Российской Федерации от 26.07.2007 №484
- Постановление Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 №442
- Постановление Правительства Российской Федерации от 24.02.2009 №160
- Постановление Правительства РФ от 21.01.2004 г. № 24
- Постановление Правительства РФ от 31.08.2006 г. № 529
- Постановление Правительства РФ от 28.06.2008 г. №476
- Приказ МПЭ РФ от 6.06.2013 №290
- Приказ МПЭ РФ от 20.12.2004 №171
- Приказ ФСТ России от 06.08.2004 №20-э/2
- Приказ Минэнерго России от 14.10.2013 №718
- Приказ Минэнерго России от 27.11.2012 №599
- Приказ Минэнерго России от 13.01.2003 №6
- Приказ Министерства энергетики РФ от 7.04.2010 г. N 149
-
Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 24.07.2013 г. N 328-н
- ГОСТ 32144-2013
- ГОСТ 53368-2009
- Стандарт СО РА "Коммунальная энергетика " СТО-079-007-2014/1