Заочное обслуживание потребителей с использованием электронной почты: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
В сообщении о бездоговорном (самовольное подключение энергопринимающих устройств), безучетном (вмешательство в работу прибора учета (системы учета), нарушение (повреждение) пломб и (или) знаков визуального контроля, нанесенных на прибор учета (систему учета), несоблюдение установленных договором сроков извещения об утрате (неисправности) прибора учета (системы учета), а также в совершении потребителем (покупателем) иных действий (бездействий), которые привели к искажению данных об объеме потребления электрической энергии) потреблении электрической энергии потребителем, необходимо сообщить:
1. фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) потребителя;
2. почтовый (юридический) адрес, где выявлен факт безучетного или бездоговорного потребления электрической энергии.
Срок обработки сообщения в течение 2 рабочих дней.