| Запрос справочной информации/консультации посредством интерактивной связи | 
											
									| Обращение, содержащее жалобу посредством интерактивной связи | 
											
									| Сообщение о бездоговорном (безучетном) потреблении электрической энергии посредством интерактивной связи | 
											
									| Опрос потребителей (анкета потребителей) посредством интерактивной связи |